Medlemsbetingelser
Om Mayin & mig
Mayin & mig er Mayins kundeklub, der drives af L.Stender ApS, CVR-nr. 40911650.
Medlemskabet koster ikke penge og har ingen bindingsperiode. Til gengæld for medlemsfordelene skal du give og opretholde dit samtykke til at modtage e-mailmarkedsføring fra Mayin.
Markedsføringen omfatter nyhedsbreve, medlemstilbud, kampagner, produktnyheder, inspiration, produktanbefalinger og påmindelser om varer, du har efterladt i din indkøbskurv.
Du kan til enhver tid afmelde e-mailmarkedsføringen. Hvis du gør det, ophører dit medlemskab samtidig, og du mister adgangen til medlemspriser, medlemstilbud og øvrige medlemsfordele.
Du kan altid handle hos Mayin uden at være medlem eller modtage markedsføring. Dine køb sker da på almindelige vilkår og til de priser og tilbud, der gælder for kunder uden medlemskab.
Hvem kan blive medlem?
Du skal være fyldt 15 år for at blive medlem.
Du skal oplyse en gyldig e-mailadresse ved indmeldelse og de øvrige oplysninger, der er markeret som nødvendige i tilmeldingsformularen. Du er ansvarlig for, at dine oplysninger er korrekte og opdaterede.
Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages til andre.
Indmeldelse
Ved indmeldelse skal du acceptere medlemsbetingelserne og særskilt give samtykke til at modtage e-mailmarkedsføring fra Mayin.
Efter tilmelding modtager du en bekræftelsesmail. Dit medlemskab og din tilmelding til e-mailmarkedsføring bliver først aktive, når du har bekræftet via linket i mailen.
Hvis du oplyser dit telefonnummer, giver det ikke i sig selv Mayin tilladelse til at sende dig SMS-markedsføring. Det kræver et særskilt samtykke og er ikke en betingelse for medlemskab.
Medlemsfordele
Som medlem kan du blandt andet få adgang til:
- Særlige medlemspriser på udvalgte produkter.
- Kampagner og tilbud for medlemmer.
- Personlige produktanbefalinger, når der er grundlag for at tilpasse dem til dig.
- Gratis fragt i udvalgte kampagneperioder.
- Prøver eller andre små fordele ved særlige lejligheder.
- Tidlig adgang til udvalgte produktnyheder og kampagner.
Fordelene kan gælde på mayin.dk, i vores salon på Herlev Torv 14, 2730 Herlev, eller begge steder. Det fremgår af den enkelte fordel eller kampagne.
Fordelene varierer over tid og gælder kun for de produkter, perioder og betingelser, der er oplyst ved den enkelte kampagne.
Medlemsfordele kan ikke nødvendigvis kombineres med andre tilbud eller rabatter. Eventuelle begrænsninger fremgår af den enkelte kampagne.
Medlemsfordele har ingen kontant værdi og kan ikke udbetales som penge, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.
Sådan bruger du dine medlemsfordele
Du kan kun benytte medlemsfordelene, mens dit medlemskab er aktivt, og du opfylder medlemsbetingelserne.
På webshoppen skal du være logget ind på din medlemskonto eller identificere dit medlemskab på den måde, der fremgår ved købet, hvis det kræves for at få fordelen.
I salonen skal du oplyse, at du er medlem, før betalingen gennemføres, hvis fordelen kræver det.
Vi kan bede dig identificere dig på en rimelig måde for at sikre, at medlemsfordelene gives til den rette person.
Hvis dit medlemskab er ophørt, kan du fortsat handle hos Mayin, men du kan ikke benytte medlemspriser, medlemstilbud eller øvrige medlemsfordele.
Kommunikation og markedsføring
Vi kan sende nødvendige beskeder om administration af dit medlemskab, eksempelvis om væsentlige ændringer i medlemsbetingelserne.
Som medlem modtager du desuden e-mailmarkedsføring fra Mayin / L.Stender ApS om vores hårplejeprodukter, stylingprodukter, hårtilbehør og salonbehandlinger.
Markedsføringen kan blandt andet indeholde nyhedsbreve, medlemstilbud, kampagner, produktnyheder, inspiration, produktanbefalinger og påmindelser om varer, du har efterladt i din indkøbskurv.
Du kan til enhver tid og uden omkostninger trække dit markedsføringssamtykke tilbage via afmeldingslinket i vores markedsføringsmails eller ved at skrive til hello@mayin.dk.
Hvis du trækker dit samtykke til e-mailmarkedsføring tilbage, ophører dit medlemskab samtidig.
Personlige anbefalinger og personoplysninger
Vi behandler dine kontaktoplysninger samt oplysninger om dit medlemskab og dit samtykke for at administrere kundeklubben og sende dig markedsføring.
Som beskrevet ved tilmeldingen kan markedsføringen tilpasses ud fra din købshistorik og de oplysninger om hårtype og produktinteresser, du selv vælger at give os.
Oplysninger om din adfærd på webshoppen og dine åbninger og klik i markedsføringsmails bruges kun til personalisering, når de nødvendige samtykker er indhentet.
Du kan afvise eller tilbagekalde samtykke til denne ekstra sporing uden at miste dit medlemskab. Du skal dog fortsat være tilmeldt e-mailmarkedsføringen for at være medlem.
Læs mere om behandlingen af dine oplysninger og dine rettigheder i Mayins privatlivspolitik.
Din medlemskonto
Hvis dit medlemskab er tilknyttet en medlemskonto, kan du via kontoen se og ændre de medlemsoplysninger og indstillinger, som løsningen giver adgang til. Du kan også kontakte os for at få hjælp.
Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og kontakte os, hvis du har mistanke om, at andre bruger din konto.
Udmeldelse
Du kan til enhver tid melde dig ud ved at afmelde e-mailmarkedsføringen eller skrive til hello@mayin.dk.
Når dit medlemskab ophører, mister du adgangen til medlemsfordele, medlemstilbud og medlemspriser.
Udmeldelsen påvirker ikke dine rettigheder i forbindelse med allerede indgåede køb.
Du kan fortsat handle hos Mayin på almindelige vilkår.
Udmeldelse er ikke det samme som sletning af alle personoplysninger. Vi kan fortsat opbevare oplysninger, som vi er forpligtet til at gemme, eksempelvis dokumentation om køb, eller som er nødvendige for at dokumentere samtykke og håndtere retskrav. Du kan læse mere om opbevaring i privatlivspolitikken.
Ændringer i medlemsfordele og betingelser
Vi kan ændre eller udskifte medlemsfordele, eksempelvis når kampagner afsluttes, eller sortimentet ændres.
Vi kan ændre medlemsbetingelserne, når det er sagligt begrundet i eksempelvis ændret lovgivning eller ændringer i kundeklubbens funktioner.
Ved væsentlige ændringer informerer vi dig direkte med et rimeligt varsel, inden ændringerne træder i kraft. Du kan melde dig ud, hvis du ikke ønsker at fortsætte på de ændrede betingelser.
Hvis en ændring kræver et nyt samtykke, indhenter vi det, før vi påbegynder den behandling, som kræver samtykket. Fortsat medlemskab udgør ikke i sig selv et nyt markedsføringssamtykke.
Ændringer påvirker ikke rettigheder, som allerede følger af indgåede køb eller konkrete kampagner.
Misbrug
Ved konkret mistanke om misbrug af medlemsfordele eller urigtige oplysninger kan vi undersøge forholdet.
Ved væsentlig eller gentagen overtrædelse af medlemsbetingelserne kan vi begrænse eller afslutte medlemskabet. Vi vil som udgangspunkt kontakte dig og give dig mulighed for at forklare forholdet, inden vi træffer en beslutning.
Kontakt
L.Stender ApS / Mayin
CVR-nr. 40911650
Herlev Torv 14
2730 Herlev
E-mail: hello@mayin.dk
Telefon: 40 26 00 18
Disse medlemsbetingelser supplerer Mayins almindelige handels- og leveringsbetingelser, som gælder ved køb.
Gældende fra: 1. november 2026